Социальные работники выполнили все заявки, поступившие в период самоизоляции

Чаще всего позвонившим на горячую линию требовалась помощь с доставкой продуктов и лекарств.

Социальные работники выполнили все заявки, поступившие в период самоизоляции на горячую линию Комплекса социального развития по вопросам коронавируса. Их количество превысило 500 тысяч, сообщила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.

С начала введения режима повышенной готовности по указу Мэра Москвы социальные службы должны были оказывать услуги людям из группы риска. К ним относятся горожане старше 65 лет и москвичи с хроническими заболеваниями, которые находились в самоизоляции.

Около 10 тысяч социальных помощников и 1,5 тысячи волонтеров доставляли продукты, лекарства, технические средства реабилитации и помогали в оформлении социальных электронных сертификатов на продукты.

«В период пандемии социальные работники объединили усилия с волонтерами. Они смогли обеспечить всем необходимым более 1,8 миллиона москвичей, находящихся в самоизоляции. 100 процентов заявок, поступивших на горячую линию, выполнены — это более 500 тысяч обращений. Социальные помощники не просто оказывали соцподдержку жителям — они смогли найти индивидуальный подход к каждому», — рассказала Анастасия Ракова.

Заявки поступали на горячую линию и в территориальные центры социального обслуживания. Специалисты не только принимали обращения, но и морально поддерживали жителей.

С конца марта по 21 июня на горячую линию поступило около 1,3 миллиона звонков. Из них 65 процентов касались получения консультаций по разным вопросам, 29 процентов составили заявки на помощь на дому, четыре процента — вопросы по больничным листам и два процента — обращения за психологической помощью.

Чаще всего позвонившим на горячую линию требовалась помощь с доставкой продуктов и лекарств: за время пандемии соцработниками выполнено более 133,6 тысячи заявок на доставку продуктов и более 203 тысяч — на доставку лекарств. Наибольшее количество заявок поступило из ВАО — более 72 тысяч, ЮАО — более 70 тысяч и САО — более 66 тысяч. Благодаря слаженной работе сотрудников выполнить заявки удавалось в большинстве случаев в день обращения.

Источник: mos.ru

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Главные новости ежедневно OFFICE NEWS в Телеграм 16+ реклама - Подписаться на ТК OFFICE NEWS

Алюминиевые панели светлого оттенка определят архитектурный облик бизнес-центра STONE Савеловская

Легкие навесные фасады из алюминиевых панелей светлого оттенка определят архитектурный облик бизнес-центра STONE Савеловская. Фасады объекта обладают увеличенным коэффициентом светопрозрачности и обеспечат проницаемость офисных башен, важную как для пользователей офисов, так и для горожан. Об этом рассказал главный архитектор Москвы Сергей Кузнецов.

Российская е-com компания арендовала склад на северо-западе Казахстана

Крупный российский онлайн-ритейлер арендовал единственный складской комплекс класса А в г. Актобе на северо-западе Казахстана.

Современный офис – драйвер развития бизнеса

В Москве 24 апреля 2024 года на площадке Iskra Space состоится ежегодная конференция ОФИСНЫЙ ФОРМАТ: работа в здоровой среде. В рамках мероприятия эксперты, ведущие участники рынка и компании-арендаторы обсудят ключевые темы развития офисного сегмента.

Выручка Pridex в 2023 году достигла 54,5 млрд рублей

Портфель активных проектов компании превысил 220 тыс. кв. метров.Pridex, технологическая и строительная компания в сфере коммерческой недвижимости, подвела финансовые итоги 2023 года. Выручка компании увеличилась по сравнению с 2022 годом (19,1 млрд рублей) до рекордных 54,5 млрд рублей.Значительный рост в первую очередь обусловлен реализацией большого…

Кинотеатр «КАРО» открылся в районном центре «Место встречи Эльбрус»

В районном центре «Место встречи Эльбрус» открылся кинотеатр «КАРО 4 Эльбрус». В нем для жителей района Царицыно доступны четыре новых кинозала. «КАРО 4 Эльбрус» стал седьмым мультиплексом «КАРО», открывшимся в районном центре «Место встречи». Именно эти площадки отличаются самой высокой заполняемостью по сети – в…

Компания Nikoliers стала лидером по объему сделок с офисной недвижимостью в России

Международная консалтинговая компания Nikoliers по итогам первого квартала 2024 года стала лидером среди ведущих консалтинговых компаний по объему сделок аренды и продажи офисных помещений на российском рынке. Доля Nikoliers в совокупном объеме сделок, заключенных консалтинговыми компаниями с офисной недвижимостью в России за три месяца, составила 39%.

Компания MR Group поддержит выпуск новой газеты «Арка»

С апреля 2024 года начинается выпуск ежеквартальной городской культурно-развлекательной газеты «Арка». Издание будет выходить при поддержке девелоперской компании MR Group.

ООО «СИЛА СВЕТА» приобрело производственно-логистическое здание площадью 12,6 тыс. кв. м в производственно-логистическом комплексе «Внуково-2» в Новой Москве

Производитель и поставщик свето- и электротехники ООО «СИЛА СВЕТА» совместно с девелопером Logistics Partners подписали договор купли-продажи производственно-логистического здания площадью 12,6 тыс. кв. м в комплексе «Внуково-2». Консультантом сделки выступила Bright Rich | CORFAC International.

Москва-Сити преобразится кварталом небоскрёбов от Страны Девелопмент

На аукционе Департамента Москвы по конкурентной политике ГК «Страна Девелопмент» выиграла право на  застройку  «Сити-2»  в Пресненском районе столицы.

Ресторан грузинской кухни сети MiMi откроется в жилом районе «Скандинавия»

ГК «А101» и сеть ресторанов MiMi подписали соглашение об открытии первого в Новой Москве ресторана. Он разместится в Центре городских впечатлений СКАНДИ на площади Туве Янссон.