Анастасия Могилатова, WELHOME: Ценность риэлторской услуги для покупателя недвижимости
О том, что является ценностью риэлторской услуги для приобретателей недвижимости рассказывает Анастасия Могилатова, основатель и управляющий собственник Welhome.
⠀
⠀
«Подниму давно назревшую проблему, для решения которой хочется собрать крестовый поход с коллегами. Как бы громко это ни звучало)
⠀
Исторически сложилось, что услуга сопровождения покупателя сильно недооценивается и покупателями, и брокерами — как в смысле содержания, так и стоимости. Почва этого «недопонимания» и в некачественном оказании подобного сервиса, и возможно в том, что сами брокеры не до конца осознают, какую пользу приносят покупателю: как следствие, приносят её плохо, за что покупатели, в свою очередь, не привыкли платить.
⠀
Получается, брокер получает комиссию только от собственника объекта (за услугу по продаже), а покупатель не платит ничего, несмотря на не менее значительный объём проделанной для него работы. По крайней мере, в элитном сегменте наблюдается именно такая картина, при том, что в массовом сегменте услуги по подбору объектов стабильно оплачиваются покупателями.
⠀
Есть ещё один «забавный» момент: хотя по логике «клиент» — это тот, кто оплачивает оказанную ему услугу, в головах брокеров укоренилась путаница — у них есть «собственники» и «клиенты». И вторыми они как раз и называют покупателей, услуги для которых оказывают бесплатно и некачественно (потому что бесплатно). А по сути их «клиентами» являются лишь те, кто оплачивают комиссию — то есть частные собственники и застройщики. Покупатели же, говоря беспристрастным языком маркетинга, являются не клиентами, а лидами, которые брокеры продают застройщикам и частным собственникам за комиссию.
⠀
И если рассмотреть ситуацию на рынке с той точки зрения, что покупатель — это не клиент, а лид, то всё становится на свои места. Задача брокера — как можно дороже продать свой «лид», что они и делают. А руководствоваться интересами покупателя у брокеров просто-напросто нет возможности, потому что платит им не он, а собственник объекта.
⠀
Логично?»
Анастасия Могилатова ведет собственный канал в Яндекс.Дзен, где можно также познакомиться и с другими не менее интересными обзорами.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
IBC Real Estate: Торговые центры столицы освобождаются от вакансии
За второе полугодие 2023 года 41% ТЦ с вакансией более 20% смогли заместить ушедших арендаторов и снизить долю пустующих площадей.
SOK подвел итоги года: выручка составила 1,7 млрд рублей
Прибыль сети смарт-офисов SOK в 2023 году составила 1,7 млрд рублей. В 2024 году компания планирует повысить этот показатель.
Билдвайз: Редевелопмент дешевле строительства на 20-25%
В девелоперской компании «Билдвайз» посчитали среднюю стоимость редевелопмента квадратного метра коммерческой недвижимости в Москве, а также оценили перспективность этого направления в столице.По данным «Билдвайз» на сегодняшний день средняя стоимость редевелопмента 1 квадратного метра коммерческой недвижимости обойдется на 20-25% дешевле строительства нового объекта.«Прежде всего, редевелопмент подразумевает…
MR Group создаст центральное гранд-лобби с кофе-поинтом в проекте Symphony 34
В премиальном жилом комплексе Symphony 34 компания MR Group предусмотрела особое пространство для резидентов и их гостей — гранд-лобби площадью 103,37 кв. м с кофе-поинтом. Оно расположится в отдельном трехэтажном здании и станет парадным обрамлением центрального входа на территорию комплекса.
В торговом центре в составе МФК BOTANICA сформирован семейный и детский кластер
В торговом центре Botanica Mall, который реализуется в составе одноименного многофункционального комплекса на ТПУ «Ботанический сад», сформирован семейный и детский кластер. В его состав войдут магазины, услуги, кафе для детей и родителей, детский развлекательный центр и многое другое. Общая площадь кластера займет около 10% арендопригодной площади объекта.
Деловой центр по городской программе построят в Обручевском районе
Деловой центр в составе жилого комплекса в Обручевском районе возведут по программе стимулирования создания мест приложения труда (МПТ). После завершения работ там смогут трудоустроиться почти 1,1 тысячи человек. Об этом рассказал заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.
Книга “От ассистента до владельца бизнеса” Николая Казанского вошла в ТОП-10 лучших книг бизнес-литературы
Всего в первом конкурсе лучшей бизнес-литературы, который проводит общественная организация Инвестиционная Россия, приняло участие 327 книг, которые, по мнению жюри конкурса, будут максимально полезны российским бизнесменам и топ-менеджменту с учетом актуального контекста.
Сеть фитнес-клубов Spirit. Fitness анонсировала открытие сразу двух новых клубов в Москве
Сеть фитнес-клубов Spirit. Fitness анонсировала открытие сразу двух новых клубов в Москве — в ТЦ «Сиеста» в районе Сосенское в апреле 2024 и в ТЦ на Краснодарской, открытие которого запланировано в 2025 году.
MR Group продолжит стратегическое сотрудничество с Tele2
Девелопер MR Group, оператор мобильной связи Tele2 и системный интегратор «ИСК» подписали соглашение о сотрудничестве в части оснащения жилых комплексов телеком-инфраструктурой. Компании сотрудничают не первый год: в 2021 году специально для MR Group Tele2 первым на телеком-рынке подключилась к проекту усиления сигнала связи, разработанному системным интегратором «ИСК».
Бюро UNK corporate interiors разработало архитектурную концепцию МОПов БЦ Rublevo Business Park
На рынок офисной недвижимости Москвы вышел новый премиальный проект – БЦ Rublevo Business Park, архитектурную концепцию мест общего пользования которого разработало и презентовало российское бюро UNK corporate interiors. Компания специализируется на архитектурном и инженерном проектировании коммерческих интерьеров и общественных пространств, разрабатывая комплексные решения и участвуя во всех стадиях работы над проектом.
